<!doctype html>
<html lang="en">
<head>
	<meta charset="UTF-8" />	
	<meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge,chrome=1">
	<meta name="keywords" content="星之灵，复星星之灵，复星集团，金融理财，互联网理财平台，个人理财，第三方理财，fosunling">
	<meta name="description" content="复星集团旗下星之灵，星之灵，打造具有产业深度、多维度生态圈特点的综合性互联网投融资信息中介平台，以及为非标资产提供流动性的交易平台。以价值投资的理念为指导，结合风控管理体系，通过提供完整准确的信息，为投资人带来不一样的财富管理体验!fosunling.com">
	<title>星之灵-复星集团旗下金融平台-帮助中心</title>
	<link rel="shortcut icon" href="../../assets/images/common/favicon.png" type="image/x-icon" />	
	<link rel="stylesheet" href="../../assets/css/base.css" />
	<link rel="stylesheet" href="../../assets/css/helpcenter.css"/>
	<!--[if lt IE 9]>
    <script src="https://cdn.bootcss.com/html5shiv/3.7.2/html5shiv.min.js"></script>
    <script src="https://cdn.bootcss.com/respond.js/1.4.2/respond.min.js"></script>
    <![endif]-->      
</head>
<body>
	
	<div id="helpcenter_header"></div>
	
	<!--主体内容-->
	<div class="helpcenter-container cn1180">
		<!--banner-->
		<div id="helpcenter_banner"></div>
			
		<!--center-->
		<div class="container-center clearfix">
			<!--left-->
			<div id="helpcenter_left"></div>				
			<!--right-->
			<div id="helpcenter_right"></div>
			<!--middle-->
			<div class="center-middle fr">
				<span class="middle-approve">充值</span>
				<span class="middle-line"></span>
				<ul class="middle-ul">
					<li>
						<a></a><span> 支持哪些充值方式？  </span>
						<div class="hidden">
						   <p>平台的充值方式有两种： </p>
						<p>（1）快捷支付充值：通过绑定的银行卡进行快捷支付充值，手机端和电脑端均可操作，快捷支付有充值额度限制，详见支付额度列表；</p>
						<p>（2）网银支付充值：网银转账支付，限在电脑端操作，支付额度由发卡银行规定。</p>
						</div>
					</li>
					<li>
						<a></a><span>星之灵平台充值支持哪些银行的快捷充值？限额分别是多少？ </span>
						<div class="hidden">
						   <p> </p>
						</div>
					</li>					
						<li>
							<a></a><span>星之灵平台充值支持哪些银行的网银？限额是多少？ </span>
							<div class="hidden">
						   <p></p>
						   
						</div>
						</li>
							<li>
							<a></a><span>信用卡可以充值吗？ </span>
							<div class="hidden">
						   <p>星之灵平台暂不支持信用卡充值。</p>
						   
						</div>
						</li>
						
						<li>
							<a></a><span>为什么银行已扣款，但平台账户余额没有增加？ </span>
							<div class="hidden">
						   <p>造成此问题的原因可能有：</p>
						   <p>（1）由于网络不稳定造成的显示不同步；</p>
						   <p>（2）在无提示关闭或交易成功的情况下关闭页面，导致充值资金延迟到账或掉单； </p>
						   <p>（3）同一时间使用同一个第三方充值端口的会员较多，第三方支付平台偶有延迟，造成网银显示与平台账户金额不同步。</p>
						</div>
						</li>
							</li>
							<li>
							<a></a><span>出现“掉单”该如何处理？ </span>
							<div class="hidden">
						   <p>当出现无法实时到账时，请耐心等待10分～30分钟，再查看交易记录，或者联系在线客服或致电400-111-0198为您服务。</p>
						   
						</div>
						</li>
					
				</ul>
			</div>
			
		</div>
	</div>		
	<!--主体内容 end-->
	
	<!--footer(包括ft-channel和ft-copyright)-->
	<div id="helpcenter_footer"></div>
	
			
	
<script src="../../vendor/jquery/jquery-1.11.3.min.js"></script>
<script src="../../assets/js/fosunBase.js"></script>
<script>
$(document).ready(function(){	
	fosunBase.init();
	$("#helpcenter_header").load('helpcenter_header.html');
	$("#helpcenter_footer").load('helpcenter_footer.html');
	$("#helpcenter_banner").load('helpcenter_banner.html');
	$("#helpcenter_left").load('helpcenter_left.html');
	$("#helpcenter_right").load('helpcenter_right.html');
	$(document).on("click",".middle-ul span",function(){
		$(this).next().toggle();
	});
});
</script>
</body>
</html>